在托運貨櫃貨運物流中心內部,訂單的揀取作業是倉儲管理一項重要與繁雜的工作,回頭車是否能在合理的時間內完成此項作業,直接關係著物流中心的經營成本與服務水準。所謂揀貨作業規劃是回頭車將物流中心內所要處理的訂單,在不超過倉儲管理撿取設備的容量限制下,使得總撿取距離為最小。基本上訂單的揀貨作業規劃可分為訂單批次處理問題(Order Batching)與撿料路徑規劃問題(Order Picking)。

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一.電話諮詢  我們有專人接受客戶電話諮詢,初步將會了解客戶的搬家日期、搬家路線、是否需要提供包裝、 是否需要提供紙箱或包裝材料,及是否有超重物品。(如..鋼琴、金庫及魚缸等)
二.電話報價  經電話諮詢後,若需搬遷傢俱不多,則屬於小型搬家(約1~2車),可利用電話報價 而臺北縣市以外,則可列出物品明細,利用傳真報價。
三.免費到府估價  若為公司、廠房seo、大坪數住家,需搬遷的傢俱物品數量較多時,則屬於大型搬家, 雙喜搬家則備有估價專員,免費到府估價,並提供搬遷建議、解說及注意事項。
四.簽定搬遷契約書  現場估價可馬上簽訂搬遷契約書,電話報價或外縣市,則可利用傳真簽約。 
五.提供紙箱及包裝材料(依成本價提供)  搬家日前數天,依客戶需要提供紙箱、衣箱、棉被袋、瓦楞紙、氣泡紙、膠帶等各項包裝材料, 均依成本價提供。
六.提供精緻包裝服務  本公司有二十年經驗之包裝專業人才,提供客戶最精緻的包裝服務,如seo電腦、古董瓷器、字畫、碗盤...等。
七.準時派車  依傢俱物品數量,分派最合適的車輛及搬家seo技師,再依客戶所指定的吉日吉時,人車準時到達。
八.定位服務  依客戶傢俱物品分類,順序上車;抵達新居後,再依各區指定位置,擺設定位完畢。
九.滿意才付費  搬遷完成後,要讓客戶滿意才付費。 
十.損壞理賠  搬遷途中,若不甚有因人為因素,而致傢俱或任何物品損壞,雙喜搬家公司有專人負責接洽理賠事宜。
 
發表時間:2017-09-14

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